Os colaboradores da sua empresa têm dificuldade de entender as leis?

Os departamentos jurídicos mais inovadores do país já estão usando essa nova estratégia.

Problema em comum:

Entrevistamos os departamentos jurídicos das maiores empresas do país e a maioria relatou um problema em comum: estão sobrecarregados com demandas operacionais e não conseguem focar no estratégico.

Percepção dos times não jurídicos

Perguntas que podem parecer óbvias para quem é do jurídico, podem não ser para quem não frequentou uma faculdade de Direito. E é aí que mora o grande problema.

Caso real:

Surge a LGPD. Uma lei nova e complexa. Impõe uma série de adequações de todas as pessoas da empresa, seja do jurídico ou não. Mas como as pessoas que não são do time jurídico vão saber o que deve ser feito, como elas vão ter o devido cuidado para não expor a empresa a riscos?

Desafio:

Fazer com que todos os colaboradores entendam e cumpra a lei. Para isso, algumas empresas apostaram em treinamentos. Mas as demandas e dúvidas sobre o que era possível ou não fazer acabavam voltando para o time jurídico. Então eles testaram uma nova estratégia, a aplicação de Legal Design nas políticas internas sobre LGPD.

Estratégia adotada:

Ou seja, o documento foi reestruturado usando elementos de design e experiência do usuário. Ele foi desenvolvido com uma linguagem voltada para quem seria o leitor do documento e com a utilização de elementos visuais.

Resultado:

  • Os colaboradores realmente leram a política;

  • Começaram a compartilhar e estimular os colegas a lerem também;

  • Conseguiram entender o que deviam fazer para cumprir a lei;

  • Não sobrecarregaram o time jurídico com demandas operacionais

  • O time jurídico conseguiu focar em atividades mais estratégicas

  • A organização diminuiu eventuais riscos pelo descumprimento da lei

Essa situação é comum na sua organização?

Os colaboradores não costumam entender o que está escrito na lei ou em outros documentos jurídicos?

Vamos conversar!

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