Fazer com que todos os colaboradores entendam e cumpram as regras. Para isso, algumas empresas apostaram em treinamentos. Mas as demandas e dúvidas sobre o que era possível ou não fazer acabavam voltando para o time jurídico. Então eles testaram uma nova estratégia, a aplicação de Legal Design nas políticas internas sobre LGPD.
Ou seja, o documento foi reestruturado usando elementos de design e experiência do usuário. Ele foi desenvolvido com uma linguagem voltada para quem seria o leitor do documento e com a utilização de elementos visuais.
Os colaboradores realmente leram a política;
Começaram a compartilhar e estimular os colegas a lerem também;
Conseguiram entender o que deviam fazer para cumprir a lei;
Não sobrecarregaram o time jurídico com demandas operacionais
O time jurídico conseguiu focar em atividades mais estratégicas
A organização diminuiu eventuais riscos pelo descumprimento da lei
Os colaboradores não costumam entender o que está escrito na lei ou em outros documentos jurídicos?
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