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Em uma realidade onde tudo tende a ser mais rápido e onde evitamos burocracias, quando falamos sobre questões jurídicas a primeira reação é sempre a de receio e aversão.
Assim, para acompanhar as mudanças que influenciam os diversos setores de prestação de serviços, já era hora de a área jurídica passar por ajustes que se baseiam em inovação e acessibilidade.
Pensando nessa demanda, um conceito que está dando o que falar é o de inovação jurídica.
O que você sabe sobre esse assunto? Como ele pode se aplicar à sua empresa?
Com essas e outras dúvidas para solucionar, a equipe Bits preparou um conteúdo informativo com tudo o que você precisa saber sobre esse tema.
Acompanhe abaixo e boa leitura!
O que é inovação jurídica?
A inovação jurídica pode ser definida como o conjunto de ferramentas que permitem ao advogado aperfeiçoar a sua atuação.
Sempre tivemos a associação do setor jurídico a conceitos como morosidade e burocracia; e a inovação jurídica chega justamente para mudar esse cenário.
Buscando mais agilidade e eficiência nos processos jurídicos, as ideias nessa área combinam recursos tecnológicos e conhecimentos atualizados para ajudar na rotina dos escritórios.
Com as recentes mudanças na forma de trabalho nas mais variadas áreas, principalmente com a popularização do trabalho remoto, ficou ainda mais evidente a necessidade de uma transformação, por meio da inovação, na área jurídica.
Qual a importância da inovação jurídica?
Desde diversificar a forma de atender o cliente até ser um destaque com relação à concorrência, a inovação jurídica se tornou essencial para empresas que querem tornar o jurídico mais eficiente.
Cada vez mais departamentos jurídicos desejam abandonar o rótulo de tradicionalismo e conservadorismo, trazendo serviços do Direito de maneira mais compreensível para seus clientes internos e externos.
Isso também contribui para que mais advogados invistam nessa mudança e cresçam em seu ramo de atuação.
Para esse processo, a inovação jurídica é imprescindível, contribuindo com processos mais otimizados e precisos, equipes mais dinâmicas, e maior satisfação ao seu público.
Quais os benefícios da inovação jurídica?
Trazendo diversos ganhos para o escritório, esse conceito entrega diversas vantagens quando aplicado na rotina.
Confira alguns desses benefícios:
Redução de tarefas repetitivas
A palavra-chave é automação: por meio da inovação jurídica, é possível reduzir tarefas repetitivas que não precisam mais ser manuais, como:
- preenchimento de planilhas;
- elaboração de relatórios;
- respostas de e-mails;
- envio de propostas.
Com o auxílio da tecnologia nessas demandas, o departamento jurídico pode direcionar seus esforços para outras áreas e trabalhar em atividades mais estratégicas.
Além disso, automatizar atividades repetitivas otimiza o tempo de trabalho e ainda reduz custos.
Mais dinamismo entre as equipes
A inovação jurídica permite uma maior integração entre as diversas áreas.
A aplicação da inovação nesse quesito traz a padronização de processos para um ritmo de trabalho mais fluido e, consequentemente, com menos retração.
Os times ficam alinhados, com mais espaço para compartilhamento de ideias e sugestões que trazem resultados benéficos para o escritório e para o cliente.
Métricas e previsibilidade
O uso de métricas para medir resultados traz insights valiosíssimos tanto para os advogados quanto para o cliente.
Algumas das métricas que podem ser analisadas são:
- SLA;
- taxa de sucesso de demandas judiciais;
- número de vezes que o cliente faz contato;
- tempo que os contratos levam para ser assinados.
Ao analisar essas métricas, é possível identificar pontos de melhoria e ter mais controle dos resultados.
Principais inovações e tendências de tecnologia jurídica
Estar sempre atualizado com as novidades e atualizações oferecidas ao setor jurídico é essencial na hora de implementar medidas inovadoras no seu ambiente de trabalho.
Confira algumas tendências que separamos para você ficar de olho:
Marketing jurídico
Desde 2021, após a aprovação do Provimento n° 205 pela OAB, é permitido que seja feito marketing jurídico na advocacia.
Seguindo todos os preceitos éticos e respeitando as diretrizes de reguladores como o Estatuto da Advocacia e o Código de Ética e Disciplina, os advogados podem fazer publicidade nos meios digitais.
Essa é uma mudança que foi essencial para atualizar o Direito no caminho das tendências tecnológicas, permitindo que o conteúdo desse ramo fique mais acessível e informativo para o público.
Automação de processos e contratos
Reduzindo o tempo desperdiçado em atividades que agora não precisam mais ser manuais, a automação de documentos é uma forte tendência da inovação jurídica.
Além de tornar o preenchimento e envio de processos e contratos mais eficientes e ágeis, investir nessa tecnologia contribui imensamente para o trabalho no escritório.
Isso porque, com menos profissionais envolvidos nesse tipo de atividade, é possível ter maior dedicação em outras áreas que demandam desempenho humano, como criação de melhores estratégias jurídicas.
Legal Design
Combinando o design com a experiência do usuário, o resultado é o Legal Design. O objetivo é criar documentos jurídicos focados pensando em quem vai lê-los.
Aplicando essa tendência, é possível obter mais sucesso em demandas judiciais, melhorar a experiência do seu cliente, diminuir o famoso “vai e volta de contratos” e ter um ciclo de vendas menor.
Legal Operations
Outra tendência de destaque é a aplicação do Legal Ops.
É o departamento de Legal Operations que cuida de demandas como:
- planejamento estratégico do escritório;
- gerenciamento financeiro e de projetos;
- controle de indicadores (KPIs);
- entre outras.
Usando diversas ferramentas para tornar o processo jurídico mais otimizado, o Legal Ops aumenta a produtividade e garante maior satisfação do cliente.
Se você ainda não aplica o legal design nos seus documentos, a Bits treina o seu time para que ele crie documentos que geram mais resultados. Clique para saber mais!
Conclusão
Com o avanço da tecnologia nas mais diversas áreas, no setor jurídico essas mudanças não seriam diferentes.
Por isso, é importante deixar de lado o conservadorismo e não ser como os advogados que negam a inovação; ela está aí e pronta para impulsionar quem mais souber aproveitá-la.
Se você quer ser visto como inovador e atrair mais clientes, comece seguindo tendências com a aplicação do legal design nas propostas para seus clientes.
